Politique de confidentialité

1. Introduction

Notre site erccode.com (ci-après « notre site ») fournit des informations de déverrouillage pour les systèmes de navigation et les autoradios en 17 langues et est exploité pour les utilisateurs du monde entier. Respectant la vie privée de nos utilisateurs, nous avons établi la politique de confidentialité suivante (ci-après « la présente politique ») et exploitons notre site en tenant compte des lois et réglementations pertinentes de chaque pays et région, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, la California Consumer Privacy Act (CCPA) des États-Unis, la PIPEDA du Canada, la LGPD du Brésil, la PDPA de Singapour et la POPIA d'Afrique du Sud.

2. Informations collectées

• Informations fournies directement par les utilisateurs
  Noms, adresses électroniques, etc. saisis dans les formulaires de contact ou lors de l'inscription
• Informations collectées automatiquement
  Adresses IP, informations de navigateur, historique de navigation, dates et heures d'accès, etc. (utilisant des cookies et technologies similaires)
• Informations obtenues de tiers
  Catégories d'intérêts estimées par les services de diffusion publicitaire et d'analyse (ex. : Google AdSense, outils d'analyse d'accès)

3. Finalités d'utilisation

• Support aux utilisateurs et réponse aux demandes
• Amélioration de la convivialité de notre site (analyse de l'historique de navigation, amélioration du contenu, etc.)
• Optimisation de la diffusion publicitaire (y compris les publicités personnalisées)
• Réponse aux activités frauduleuses ou illégales
• Réponse aux demandes de divulgation conformément aux lois

4. Prise en compte des lois de chaque pays

Notre site garantit la protection de la vie privée des utilisateurs conformément aux lois et réglementations des pays et régions suivants, entre autres :

• RGPD (UE/EEE) : Respect des droits des personnes concernées (droit d'accès, de rectification, d'effacement, etc.)
• CCPA (Californie, États-Unis) : Réponse aux « demandes de divulgation d'informations personnelles » et au « droit de refus de vente »
• PIPEDA (Canada), LGPD (Brésil), PDPA (Singapour), POPIA (Afrique du Sud), etc.

5. Divulgation à des tiers

À l'exception de la divulgation sous forme d'informations statistiques ne permettant pas d'identifier les personnes, nous ne divulguerons pas d'informations à des tiers sans le consentement de l'utilisateur concerné. Cependant, nous pouvons partager des informations personnelles avec des sous-traitants dans la mesure nécessaire à l'exploitation du site (avec obligation contractuelle de gestion appropriée). Nous pouvons divulguer le minimum d'informations nécessaires en cas d'obligation légale ou de demande légitime de divulgation par une institution publique.

6. Divulgation des informations personnelles détenues

Les utilisateurs peuvent demander la divulgation, la correction, la suppression, etc. de leurs informations personnelles détenues par notre site. Pour plus de détails sur la procédure, veuillez consulter notre Centre de confidentialité ou notre formulaire de contact.

7. Mesures de sécurité

Notre site met en œuvre des mesures de sécurité telles que le contrôle d'accès et le chiffrement pour prévenir les accès non autorisés et les fuites d'informations, et s'efforce de les améliorer continuellement.

8. Révision de la politique de confidentialité

Notre site peut réviser cette politique en fonction des changements dans nos services ou des modifications législatives. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons sur notre site.